연동

지금 쓰는 플랫폼에 AI 고객상담 챗봇 추가하기

방법은 두 가지예요. Shopify에서는 앱이 상품, 정책, 주문 정보를 읽고, 테마 편집기에서 채팅을 켜기만 하면 돼요. 그 밖의 웹사이트에서는 코드 한 줄을 붙여 넣으면 어시스턴트가 공개 페이지를 읽어요. 아래에서 내 플랫폼을 골라 정확한 단계를 확인하세요.

어떤 플랫폼에서든 똑같이 작동해요

사이트를 무엇으로 만들었든 어시스턴트가 하는 일은 같아요. 내 정보를 바탕으로 방문자의 질문에 답하고, 내 정보에 없는 질문이면 없다고 말하고, 사람이 필요할 때는 대화를 이메일, Slack, Discord, Telegram으로 나에게 넘겨요.

  1. 7x24hrs.com/start에서 이메일로 가입하고 웹사이트 주소를 입력하세요. 일 분 정도면 공개 페이지를 읽어요.
  2. 설치 전에 먼저 써 보세요. 설정 페이지에서 어시스턴트와 대화해 보고, 자주 묻는 질문 중 어떤 것에 웹사이트가 이미 답하고 있는지 확인하세요.
  3. 사이트 빌더에서 모든 페이지에 코드를 추가하는 곳(보통 custom code, footer code, code injection 같은 이름이에요)에 코드 한 줄을 붙여 넣으세요.
  4. 웹사이트를 한 번 열어 보세요. 오른쪽 아래에 채팅 버튼이 나타나고 대시보드가 연결됨으로 바뀌어요.

코드는 이렇게 생겼어요. 내 코드에는 내 사이트 ID가 들어 있고, 대시보드에서 바로 복사할 수 있게 준비돼 있어요.

<script src="https://7x24hrs.com/widget.js" data-store="site_…" async></script>
가입하면 웹사이트 ID가 들어간 내 코드 한 줄이 대시보드에 있습니다.

Shopify 앱과 스크립트 태그, 무엇이 다를까요

구분Shopify 앱그 밖의 웹사이트
추가 방법앱 임베드, 테마 편집기에서 켜기사이트 푸터에 코드 한 줄
읽는 정보상품, 옵션, 재고, 정책, 페이지, 주문공개 웹페이지
다시 읽는 주기30분마다매일
쇼핑객 주문 상태 조회가능(주문 번호와 이메일로)불가
주문 취소·변경가능(켜 둔 경우)불가
장바구니 담기 버튼있음없음
무료 요금제월 대화 30건월 대화 30건

유료 요금제는 어디서든 같아요. 베이직은 월 $19에 대화 90건, 스탠다드는 $59에 275건, 엘리트는 $199에 1,000건, 엔터프라이즈는 $1,099에 6,000건이며, 초과 요금은 없어요. 요금을 확인하세요.

내 플랫폼이 목록에 없다면?

모든 페이지의 닫는 </body> 태그 앞에 코드를 추가할 수 있는 사이트 빌더라면 어시스턴트가 작동해요. “custom code”, “footer code”, “scripts”, “code injection”, “tracking code” 같은 이름의 설정을 찾아보세요. 직접 만든 사이트라면 모든 페이지가 쓰는 템플릿이나 레이아웃에 붙여 넣으면 돼요. 테스트하는 동안에는 localhost에서도 작동해요. 전체적인 방법은 웹사이트에 AI 챗봇 추가하는 방법에 정리해 두었어요.

채팅은 등록한 도메인(www 유무와 관계없이)에서만 답해요. 다른 사람의 웹사이트에 코드를 복사해 넣어도 아무 일도 일어나지 않으니, 다른 사이트 때문에 내 대화 수가 줄어들 일은 없어요.