在每個平台上的運作方式
不論您的網站用什麼架設,助理做的事都一樣:根據您自己的資訊回答訪客的問題,您的資訊沒有涵蓋時就照實說,需要真人時就透過電子郵件、Slack、Discord 或 Telegram 把對話轉給您。
- 在 7x24hrs.com/start 用電子郵件註冊,並輸入您的網站網址。我們大約一分鐘就能讀完它的公開頁面。
- 安裝前先試用。在設定頁面上和您的助理聊聊,看看您的網站已經能回答哪些常見問題。
- 貼上一行程式碼,放在網站架設工具中能為每一頁加入程式碼的地方(通常叫做 custom code、footer code 或 code injection)。
- 開啟您的網站一次。聊天按鈕會出現在右下角,後台也會切換為 Connected。
這行程式碼看起來像這樣。您的會帶有您自己的網站 ID,後台會直接提供給您複製:
<script src="https://7x24hrs.com/widget.js" data-store="site_…" async></script>Shopify 與 script 標籤:有什麼不同
| Shopify app | 其他任何網站 | |
|---|---|---|
| 加入方式 | App embed,在佈景主題編輯器中開啟 | 在網站頁尾加一行程式碼 |
| 讀取什麼 | 商品、規格選項、庫存、政策、頁面和訂單 | 您的公開網頁 |
| 多久重新讀取 | 每 30 分鐘 | 每天 |
| 顧客查詢訂單狀態 | 可以,需提供訂單編號和電子郵件 | 不行 |
| 取消或更改訂單 | 可以(需由您開啟) | 不行 |
| 加入購物車按鈕 | 有 | 沒有 |
| 免費方案 | 每月 30 次對話 | 每月 30 次對話 |
付費方案在各處都一樣:基礎方案每月 $19 可用 90 次對話,普通方案 $59 可用 275 次,精英方案 $199 可用 1,000 次,企業方案 $1,099 可用 6,000 次,沒有超量費用。請參閱價格。
沒看到您的平台?
只要您的網站架設工具允許在每一頁結尾的 </body> 標籤前加入程式碼,助理就能在那裡運作。請找名為「custom code」、「footer code」、「scripts」、「code injection」或「tracking code」的設定。如果是自己寫的網站,請把這行程式碼貼到每一頁共用的版型或版面中。測試時在 localhost 上也能用。通用的指南請見如何為網站加上 AI 聊天機器人。
聊天只會在您登記的網域上回答(有沒有 www 皆可)。別人網站上複製過去的程式碼不會有任何作用,所以您的對話次數絕不會被其他網站用掉。