平台接入

给您正在用的建站平台加上 AI 客服

接入方式有两种。在 Shopify 上,用应用读取您的商品、政策和订单,再在主题编辑器里打开聊天按钮。在其他任何网站上,粘贴一行代码,助手会读取您的公开页面。在下面选择您的平台,查看具体步骤。

在各个平台上的工作方式

不管您的网站用什么搭建,助手做的事都一样:依据您自己的信息回答访客的问题;您的信息里没有答案时如实说明;需要真人处理时,通过电子邮件、Slack、Discord 或 Telegram 把对话转交给您。

  1. 用电子邮箱注册:打开 7x24hrs.com/start,输入您的网站地址。我们大约一分钟就能读完它的公开页面。
  2. 安装前先试用。在设置页面上和您的助手聊一聊,看看您的网站已经能回答哪些常见问题。
  3. 粘贴一行代码:放到建站工具里给每个页面添加代码的地方(通常叫“自定义代码”“页脚代码”或“代码注入”)。
  4. 打开一次您的网站。聊天按钮会出现在右下角,控制台的状态会变成已连接。

这行代码长这样。您的那行带有您自己的网站 ID,控制台里可以直接复制:

<script src="https://7x24hrs.com/widget.js" data-store="site_…" async></script>
注册后,后台里有带您网站 ID 的专属代码。

Shopify 应用和一行代码有什么不同

Shopify 应用其他任何网站
添加方式应用嵌入,在主题编辑器里开启在网站页脚加一行代码
读取内容商品、规格、库存、政策、页面和订单您的公开网页
重新读取频率每 30 分钟每天
为顾客查询订单状态支持,凭订单号和电子邮箱不支持
取消或修改订单支持,需要您开启不支持
加入购物车按钮支持不支持
免费版每月 30 次对话每月 30 次对话

付费方案在所有平台都一样:基础方案每月 $19,含 90 次对话;普通方案 $59,含 275 次;精英方案 $199,含 1,000 次;企业方案 $1,099,含 6,000 次;没有超额费用。详见价格。

没有找到您的平台?

只要您的建站工具允许在每个页面的 </body> 结束标签前添加代码,助手就能用。找一找名为“custom code”“footer code”“scripts”“code injection”或“tracking code”(自定义代码、页脚代码、脚本、代码注入、跟踪代码)的设置。如果是手写的网站,就把这行代码粘贴到所有页面共用的模板或布局里。测试时在 localhost 上也能用。通用教程见如何给网站添加 AI 聊天机器人。

聊天只在您注册的域名上作答(带不带 www 都可以)。别人把这行代码复制到他们的网站上不会有任何作用,所以您的对话次数永远不会被别的网站用掉。