Integraciones

Añade un chatbot de atención al cliente con IA a la plataforma que ya usas

Hay dos maneras de empezar. En Shopify, una app lee tus productos, políticas y pedidos, y tú activas el chat en el editor de temas. En cualquier otra web, pegas una línea de código y el asistente lee tus páginas públicas. Elige tu plataforma abajo para ver los pasos exactos.

Cómo funciona en cualquier plataforma

Esté tu web hecha con lo que esté, el asistente hace el mismo trabajo: responde a las preguntas de tus visitantes con tu propia información, lo dice cuando tu información no cubre una pregunta y te pasa la conversación por e-mail, Slack, Discord o Telegram cuando hace falta una persona.

  1. Regístrate con tu e-mail en 7x24hrs.com/start e indica la dirección de tu web. Leemos sus páginas públicas en más o menos un minuto.
  2. Pruébalo antes de instalarlo. Chatea con tu asistente en la página de configuración y comprueba qué preguntas habituales ya responde tu web.
  3. Pega una línea de código en la parte de tu creador de webs que añade código a todas las páginas (suele llamarse código personalizado, código del pie de página o inyección de código).
  4. Abre tu web una vez. El botón de chat aparece en la esquina inferior derecha y tu panel cambia a Conectado.

La línea tiene este aspecto. La tuya lleva el identificador de tu web, y el panel te la da lista para copiar:

<script src="https://7x24hrs.com/widget.js" data-store="site_…" async></script>
Tu propia línea, con el identificador de tu web, está en tu panel después de registrarte.

Shopify o una etiqueta script: qué cambia

App de ShopifyCualquier otra web
Cómo se añadeApp embed, activado en el editor de temasUna línea de código en el pie de página de la web
Qué leeProductos, variantes, existencias, políticas, páginas y pedidosTus páginas web públicas
Cada cuánto vuelve a leerCada 30 minutosCada día
Estado del pedido para los clientesSí, con número de pedido y e-mailNo
Cancelar o modificar un pedidoSí, si lo activasNo
Botones de añadir al carritoSíNo
Plan gratuito30 conversaciones al mes30 conversaciones al mes

Los planes de pago son iguales en todas partes: Básico, $19 al mes por 90 conversaciones; Estándar, $59 por 275; Élite, $199 por 1000, y Empresa, $1,099 por 6000, sin cargos por exceso de uso. Consulta los precios.

¿Tu plataforma no aparece?

Si tu creador de webs te deja añadir código antes de la etiqueta de cierre </body> en todas las páginas, el asistente funciona ahí. Busca un ajuste llamado “custom code”, “footer code”, “scripts”, “code injection” o “tracking code”. En una web hecha a mano, pega la línea en la plantilla o el layout que usan todas las páginas. También funciona en localhost mientras haces pruebas. La guía general es cómo poner un chatbot con IA en tu web.

El chat solo responde en el dominio que registraste (con o sin www). Una línea copiada en la web de otra persona no hace nada, así que otra web nunca gasta tus conversaciones.

Un chatbot de atención al cliente con IA para tu tienda ShopifyLa app lee productos, políticas y pedidos; activas el chat en el editor de temas.Añade un chatbot con IA a tu web WordPressUna línea en el pie de página, con WPCode o desde tu tema hijo.Un chatbot con IA para tu tienda WooCommerceRespuestas sobre productos y políticas a partir de las páginas de tu tienda. Sin consulta de pedidos.Añade un chatbot con IA a tu web de WixSettings → Custom Code, todas las páginas, final del body. Requiere un dominio conectado.Añade un chatbot con IA a tu web de SquarespaceUna línea en el pie de página de Code Injection. Plan Core, Plus o Advanced.Añade un chatbot con IA a tu web de WebflowSite settings → Custom code → Footer code, y luego publicar.Un chatbot con IA para tu tienda BigCommerceUn script en Script Manager. Respuestas sobre productos y políticas, sin consulta de pedidos.Responde a tus clientes en Telegram con tu propio bot de IATu propio bot de Telegram, atendido por tu asistente. Token de @BotFather, nada que instalar.Responde a tu comunidad en Discord con tu propio asistente de IAAñádelo a Discord con un clic. Responde a menciones, mensajes directos y /ask.Responde a tus clientes en WhatsApp con tu asistente de IATu propio número de empresa mediante la Cloud API de Meta, atendido por tu asistente.Responde en Discord, Telegram y otras apps de chat con AstrBotDiscord, Telegram, Slack, WeChat, QQ: a través de AstrBot o de cualquier herramienta compatible con OpenAI.