Cómo funciona en cualquier plataforma
Esté tu web hecha con lo que esté, el asistente hace el mismo trabajo: responde a las preguntas de tus visitantes con tu propia información, lo dice cuando tu información no cubre una pregunta y te pasa la conversación por e-mail, Slack, Discord o Telegram cuando hace falta una persona.
- Regístrate con tu e-mail en 7x24hrs.com/start e indica la dirección de tu web. Leemos sus páginas públicas en más o menos un minuto.
- Pruébalo antes de instalarlo. Chatea con tu asistente en la página de configuración y comprueba qué preguntas habituales ya responde tu web.
- Pega una línea de código en la parte de tu creador de webs que añade código a todas las páginas (suele llamarse código personalizado, código del pie de página o inyección de código).
- Abre tu web una vez. El botón de chat aparece en la esquina inferior derecha y tu panel cambia a Conectado.
La línea tiene este aspecto. La tuya lleva el identificador de tu web, y el panel te la da lista para copiar:
<script src="https://7x24hrs.com/widget.js" data-store="site_…" async></script>Shopify o una etiqueta script: qué cambia
| App de Shopify | Cualquier otra web | |
|---|---|---|
| Cómo se añade | App embed, activado en el editor de temas | Una línea de código en el pie de página de la web |
| Qué lee | Productos, variantes, existencias, políticas, páginas y pedidos | Tus páginas web públicas |
| Cada cuánto vuelve a leer | Cada 30 minutos | Cada día |
| Estado del pedido para los clientes | Sí, con número de pedido y e-mail | No |
| Cancelar o modificar un pedido | Sí, si lo activas | No |
| Botones de añadir al carrito | Sí | No |
| Plan gratuito | 30 conversaciones al mes | 30 conversaciones al mes |
Los planes de pago son iguales en todas partes: Básico, $19 al mes por 90 conversaciones; Estándar, $59 por 275; Élite, $199 por 1000, y Empresa, $1,099 por 6000, sin cargos por exceso de uso. Consulta los precios.
¿Tu plataforma no aparece?
Si tu creador de webs te deja añadir código antes de la etiqueta de cierre </body> en todas las páginas, el asistente funciona ahí. Busca un ajuste llamado “custom code”, “footer code”, “scripts”, “code injection” o “tracking code”. En una web hecha a mano, pega la línea en la plantilla o el layout que usan todas las páginas. También funciona en localhost mientras haces pruebas. La guía general es cómo poner un chatbot con IA en tu web.
El chat solo responde en el dominio que registraste (con o sin www). Una línea copiada en la web de otra persona no hace nada, así que otra web nunca gasta tus conversaciones.