Integrazioni

Aggiungi un chatbot AI per l'assistenza alla piattaforma che usi già

Ci sono due strade. Su Shopify, un'app legge prodotti, condizioni e ordini, e tu attivi la chat nell'editor del tema. Su qualsiasi altro sito, incolli una riga di codice e l'assistente legge le tue pagine pubbliche. Scegli qui sotto la tua piattaforma per i passaggi esatti.

Come funziona su ogni piattaforma

Con qualunque strumento sia costruito il tuo sito, l'assistente fa lo stesso lavoro: risponde alle domande dei visitatori in base alle tue informazioni, lo dice quando le tue informazioni non coprono una domanda, e passa la conversazione a te via e-mail, Slack, Discord o Telegram quando serve una persona.

  1. Registrati con la tua e-mail su 7x24hrs.com/start e inserisci l'indirizzo del tuo sito. Ne leggiamo le pagine pubbliche in circa un minuto.
  2. Provalo prima di installarlo. Chatta con il tuo assistente nella pagina di configurazione e scopri a quali domande frequenti il tuo sito risponde già.
  3. Incolla una riga di codice nella parte del tuo editor che aggiunge codice a ogni pagina (di solito si chiama codice personalizzato, codice del footer o code injection).
  4. Apri il tuo sito una volta. Il pulsante della chat compare nell'angolo in basso a destra e la tua dashboard passa a Collegato.

La riga ha questo aspetto. La tua contiene l'ID del tuo sito, e la dashboard te la dà pronta da copiare:

<script src="https://7x24hrs.com/widget.js" data-store="site_…" async></script>
La tua riga, con l'ID del tuo sito, è nella dashboard dopo la registrazione.

Shopify o un tag script: cosa cambia

App per ShopifyQualsiasi altro sito
Come si aggiungeApp embed, attivato nell'editor del temaUna riga di codice nel footer del sito
Cosa leggeProdotti, varianti, disponibilità, condizioni, pagine e ordiniLe tue pagine web pubbliche
Ogni quanto lo rileggeOgni 30 minutiOgni giorno
Stato dell'ordine per i clientiSì, con numero d'ordine ed e-mailNo
Annullare o modificare un ordineSì, se lo attiviNo
Pulsanti “Aggiungi al carrello”SìNo
Piano gratuito30 conversazioni al mese30 conversazioni al mese

I piani a pagamento sono uguali ovunque: Base a $19 al mese per 90 conversazioni, Standard a $59 per 275, Élite a $199 per 1.000 e Enterprise a $1,099 per 6.000, senza sovrapprezzi. Vedi i prezzi.

La tua piattaforma non è in elenco?

Se il tuo editor ti permette di aggiungere codice prima del tag di chiusura </body> su ogni pagina, l'assistente funziona anche lì. Cerca un'impostazione chiamata “codice personalizzato”, “codice del footer”, “script”, “code injection” o “codice di monitoraggio”. Su un sito fatto a mano, incolla la riga nel template o nel layout usato da tutte le pagine. Funziona anche su localhost mentre fai le prove. La guida generale è come aggiungere un chatbot AI al tuo sito.

La chat risponde solo sul dominio che hai registrato (con o senza www). Una riga copiata sul sito di qualcun altro non fa nulla, quindi le tue conversazioni non vengono mai consumate da un altro sito.