WixのウェブサイトにAIチャットボットを追加する

始める前に：Wixの条件

Wixがカスタムコードを実行するのは、独自ドメインを接続して公開したサイトだけです。独自ドメインの接続にはプレミアムプランが必要なので、実質的にはプレミアムプランが必要ということです。無料の wixsite.com アドレスでは、コードは保存されても実行されません。

当サービスのアカウントも必要です。メールアドレスで登録し、Wixサイトのアドレス（エディタのリンクではなく、接続したドメイン）を入力して、ダッシュボードからコードをコピーします。コードは次のような一行です。

Wixでの追加手順

1. Wixでサイトのダッシュボードを開き、Settings に進みます。
2. Development & integrations までスクロールし、Custom Code を開きます。
3. + Add Custom Code を押し、コード欄にコードを貼り付けます。
4. 「AI chat」など、自分でわかる名前を付けます。
5. Add Code to Pages で All pages と Load code once を選びます。
6. Place Code in で Body - end を選びます。
7. Apply を押し、公開中のサイトを開きます。右下にチャットボタンが表示され、ダッシュボードに接続済みと表示されます。

Wixのメニューが違って見える場合は、Custom Code という設定を探してください。Wixはダッシュボードのバージョンごとに配置を変えますが、名前は変わりません。

WixにもAIチャットがあるのに、なぜ追加するのか

Wixには独自のチャットツールがあり、それで必要なことがまかなえるなら、そちらを使ってください。オーナーの方が代わりに私たちのアシスタントを追加する理由は次のとおりです。

• サイトのページだけをもとに答え、ページに書かれていない質問には、穴埋めをせずに「わかりません」と答えます。
• 答えられなかった質問は一覧にまとめられ、ページ改善のやることリストになります。
• 引き継ぎはメールのほか、Slack、Discord、Telegramにも届き、チャットアプリからその場で訪問者に返信できます。
• いつかサイトをWixから移しても、同じアシスタントと同じダッシュボードが使えます。

Wixサイトでできること

サイトの公開ページを読み込み、毎日読み込み直して、サービス、商品、営業時間、料金、配送、返品についての質問に、訪問者が書いた言語で答えます。Wixストアでは、商品ページをもとに商品やポリシーについての質問に答えます。Wixの注文システムには接続しないため、注文を調べることもキャンセル・変更することもできません。特定の注文についての質問はあなたに引き継がれます。

うまくいかない時は

• 何も表示されない：サイトが公開されていて、エディタやプレビューではなく接続したドメインで開いているか確認してください。
• 一部のページにしか表示されない：Custom Code でコードを編集し、All pages を選んでください。
• ダッシュボードが「接続済み」にならない：登録したアドレスが、訪問者が使っているアドレスと同じである必要があります。wwwの有無は同じものとして扱います。別のドメインはダッシュボードで追加してください。
• チャットボタンが二つある：Wix Chatもオンになっている場合は、訪問者が迷わないようどちらかをオフにしてください。